Reservierungen
Zimmerverfügbarkeit, Aufenthaltswünsche und geltende Buchungsbedingungen.
Kontakt
Die Details klären, bevor Sie anreisen
Nutzen Sie den passenden Kontaktweg für Reservierungen und Resortleistungen.
Kontakt
Wie können wir helfen?
Das Team des Tavellora Grand Inn unterstützt Sie bei Reservierungen, der Anreiseplanung und allen Fragen rund um das Resort.
Gästeservice
Fragen zu Anreise, Einrichtungen, Gastronomie und praktischen Belangen rund um Ihren Besuch.
Allgemeine Anfragen
Veranstaltungen, Unterhaltungsangebote, Casinoinformationen und sonstige Anliegen.
Anreise
Entspannt ankommen
Planen Sie Ihre Anreise per Auto, Bahn oder öffentlichem Nahverkehr – das Tavellora Grand Inn liegt zentral in Köln.
Mit dem Auto
Bereiten Sie Ihre Fahrtroute vor und planen Sie Ihre Ankunftszeit ein.
Öffentliche Verkehrsmittel
Nutzen Sie das gut ausgebaute Nahverkehrsnetz von Köln für eine bequeme Anreise.
Unterstützung bei der Anreise
Unser Gästeservice beantwortet gerne Fragen rund um die Anfahrt und den Zugang zum Haus.
Häufige Fragen
Ihren Aufenthalt planen
Wie schnell erhalte ich eine Antwort?
Für zeitkritische Fragen nutzen Sie bitte die angegebenen direkten Kontaktdaten – so erreichen Sie uns am schnellsten.
Wie sende ich eine Buchungsanfrage?
Wählen Sie Ihre Wunschtermine und wenden Sie sich über die angegebenen Reservierungskontakte an unser Team.
Wo finde ich die Öffnungszeiten?
Die jeweilige Abteilung des Resorts gibt Ihnen gerne aktuelle Informationen zu den Betriebszeiten.
Kann ich nach Parkmöglichkeiten oder Anreiseinformationen fragen?
Ja, unser Gästeservice hilft Ihnen gerne bei der Planung Ihrer Anreise.
Kann ich Informationen zur Barrierefreiheit anfragen?
Ja. Schildern Sie uns die gewünschten Einrichtungen oder benötigte Unterstützung – wir finden die passende Lösung für Sie.
Wo finde ich die Buchungsbedingungen?
Preise, Stornierungsregelungen und Zahlungsbedingungen werden zusammen mit den Buchungsdetails mitgeteilt.